Nibotechnics

Après le rachat par les dirigeants, la société d’ingénierie Nibotechnics de Hamont-Achel s’est vue contrainte d’investir très rapidement dans un système ERP. Avec les critères de prix, de délai et de fonctionnalités de production, Nibotechnics s’est rapidement tournée vers Microsoft Dynamics et son partenaire IT Offimac. Après une mise en œuvre ultra-rapide, Nibotechnics bénéficie maintenant d’une gestion optimisée des stocks et d’une facturation rationalisée. L’automatisation de la production et la professionnalisation des processus de vente se poursuivront.

Nibotechnics, située à Hamont-Achel, est une société d’ingénierie aux activités diverses. Elle est principalement spécialisée dans la production et la vente d’élévateurs pour piscines, mais produit également des biens pour le compte de tiers. Nibotechnics dispose de ses propres installations de sablage et de peinture (peinture en poudre). Elle fournit ainsi des produits peints à ArjoHuntleigh du groupe Getinge, dont Nibotechnics faisait partie jusqu’au rachat par les dirigeants en septembre 2011. L’entreprise est située à Hamont-Achel.

Le directeur Niels Bollen : « Dès le premier jour après le MBO, nous étions déjà en production et en livraison. Contrairement à une entreprise qui démarre de zéro, nous avons immédiatement redémarré à un niveau assez élevé, avec 2500 articles actifs. Il était donc important de disposer très rapidement d’un système de gestion d’entreprise efficace pour l’administration, les stocks et la production. Le délai était une priorité et je voulais aussi connaître parfaitement à l’avance le coût total. En tant que nouvelle entreprise, je ne pouvais pas me permettre de mauvaises surprises financières. »

Offimac joue cartes sur table

Nibotechnics travaillait avec Lawson M3 sous ArjoHuntleigh, mais ce progiciel n’était pas une option pour Niels Bollen : « Lawson M3 est beaucoup trop étendu et aussi trop coûteux pour nous. Nous cherchions quelque chose plus adapté aux PME, avec beaucoup de fonctionnalités standard pour la production. Microsoft Dynamics est rapidement apparu comme une évidence. Le partenaire Microsoft Offimac était le seul capable de respecter le court délai de livraison dans un budget fixe. Offimac possède également une grande expérience avec les entreprises de production et a développé plusieurs modules standard pour cela. De plus, Offimac est assez petit pour être flexible et assez grand pour perdurer. Les accords étaient clairs dès le début et la collaboration s’est bien passée. »

Après la signature, Offimac s’est immédiatement mis au travail et en à peine six semaines – pour l’implémentation et la formation – Nibotechnics a pu démarrer avec Microsoft Dynamics.

Entrepôt optimisé

Nibotechnics dispose de deux entrepôts : un pour les palettes et un pour le petit matériel. Sous ArjoHuntleigh, les magasiniers étaient déjà habitués à travailler avec un système ERP. La transition vers Microsoft Dynamics s’est donc déroulée très facilement et les employés apprécient beaucoup la convivialité du progiciel, qui est beaucoup plus flexible à utiliser que le précédent.

Les emplacements sont saisis par le personnel, Microsoft Dynamics génère les bons de prélèvement, assure le suivi des stocks et calcule automatiquement les propositions de commande. À l’avenir, Niels Bollen envisage d’utiliser des scanners pour le picking.

L’avenir

Le premier objectif de l’implémentation était d’assurer l’activité : les ventes, les stocks et la comptabilité devaient d’abord être mis au point. Au cours de 2012, Offimac prendra en charge la production (ingénierie).

« L’objectif est qu’une commande client soit convertie en ordre de production via la planification, et après validation en bon de livraison et facture correspondante. Un système étanche où aucune information ne peut être perdue. Le module de production a déjà été acheté pour cela, mais nous avons opté pour une implémentation étape par étape, afin de ne pas surcharger notre propre organisation », explique Niels Bollen.

D’autres points du plan d’action sont l’implémentation du module CRM pour la gestion des offres et des contacts, ainsi que l’automatisation des installations de sablage et de peinture.

À propos de Microsoft Dynamics

« Microsoft Dynamics est très convivial, on s’y retrouve rapidement. Pas besoin d’être un expert en informatique ou d’apprendre des codes rapides par cœur pour tout retrouver correctement. Le progiciel permet également d’exporter rapidement des listes vers Excel, ce qui est pratique pour tous les départements. De cette façon, nous pouvons créer nos propres rapports sans devoir investir immédiatement dans un outil de reporting », déclare Niels Bollen.